종합안내

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◈ 단체는 전화예약 부탁드립니다.
(전화 바랍니다)
◈ 예약은 타입으로만 가능하며 호수배정은 입실당일 배정됩니다.
◈ 객실명은 객실유형과 최대인원을 나타냅니다.
예: 온돌8 - 온돌방 최대인원 8명
◈ 객실면적은 주거전용면적으로 표기했습니다.
◈ 예약은 타입으로만 가능하며 호수배정은 입실당일 배정됩니다.
◈ 예약시 입금전까지는 [예약대기] 상태이며 입금완료시 [예약완료]로 전환됩니다.
◈ [예약대기] 상태 4시간 이후에는 자동적으로 [예약취소]가 되니 유의해주시기 바랍니다.
예약자와 입금자의 성함을 동일 하게 하여주시기 바랍니다.
만약 예약자와 입금자 성함이 다를 경우 전화주시기 바랍니다.
대규모 단체의 경우 층 예약 동전체 예약도 가능합니다.
◈ 객실명은 객실유형과 최대인원을 나타냅니다.
예: 침대5 - 침대방 최대인원 5명
◈ 객실면적은 주거전용면적으로 표기했습니다.
◈ 입실시간은 이용일 15:00(오후3시)부터입니다.
퇴실시간은 마지막 이용일 오전 12시까지 입니다.
◈ 퇴실시에는 객실정리와 쓰레기 분리수거를 부탁드리겠습니다.

◈ 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원 초과 시 입실이 불가능합니다.
객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다.
◈ 펜션의 특성상 객실 내에서는 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
고기나 생선구이, 기름을 사용하는 요리는 옥외를 이용하여 주시기 바랍니다.
◈ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
◈ 펜션 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
◈ 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가주시기 바랍니다.
이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.
◈ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.

◈ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다.
◈ 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
환불적용은 객실 이용 요금의 100% 입금 시에만 적용됩니다.
예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다.
◈ 환불은 온라인 입금자명으로 입금되며, 환불 송금수수료는 펜션에서 부담합니다.


이용일기준 환불금액율
7일전 전액환불
6일전 60% 환불
5일전 50% 환불
4일전 40% 환불
3일전 30% 환불
2일전 20% 환불
1일전 환불불가
이용일당일 환불불가

그레이스밸리

업체명 : 그레이스밸리
대표자 : 조태선
사업자번호 : 480-86-00724
통신판매번호 : 제2017-경기양주-0300호
주소 : 경기도 양주시 장흥면 권율로 309번길 114

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KEB하나은행 760-910013-76104 예금주 : (주)그레이스밸리